泗阳县，一颗镶嵌在千里运河间的璀璨明珠，素有“泗水古都、美酒之都、林海绿都”的美誉。当每天清晨的曙光轻轻洒落在这座苏北小城，县政务服务中心西侧的办税服务厅的青年干部，早已展开灿烂的微笑，一声声和风细雨的问候，一句句耐心细致的解答，都在展现着青年税务人的担当与奉献。
(资料图片仅供参考)
国家税务总局泗阳县税务局第一税务分局(办税服务厅)，现有税务干部30人，其中35周岁以下青年干部19人。近年来，分局青年干部持续擦亮“青年文明号”品牌，坚持苦练本领、深耕服务、真情惠民，用实际行动让滚烫的青春向“新”而行，2024年光荣获评江苏省青年文明号荣誉称号。
在思辨中铸牢青春之魂
思想是行动的先导，信仰是实践的力量。用党的创新理论成果武装青年，是培养青年的成功道路，是确保党的事业薪火相传、中华民族永续发展的优良传统。该局办税服务厅的青年干部坚持把思想政治建设作为立身之本，持续开展好党的创新理论的学习，筑牢听党话、跟党走的立身之本和政治之魂。
“老一辈共产党人的坚守和奉献，给了我们不断前行的信念与力量，指引我们在为国聚财、为民收税的岗位上忠诚担当、继往开来。”在“追寻总理足迹 厚植家国情怀”主题研学活动中，青年文明号“号长”陈宇有感而发。
在政治理论学习中，分局青年们牢牢把握“学思想、凝共识、铸税魂”这个根本，以共青团支部为引领，创新开展“团委班子领头学，讲出理论逻辑;青年小组主动学，讲出见解体会;团员青年旁听学，讲出意见建议”活动，为青年搭建以学促讲、以学提能的平台。
为了进一步丰富学习形式，分局青年干部还以县局“青年之家”为阵地，常态化开展“青税思享.世界咖啡馆”青年理论学习活动，用贴近青年的组织方式提升理论学习的趣味性，引导大家在思辨过程中相互启发、加强理解、凝聚智慧，砥砺青年干部敢于斗争、善于斗争、建功时代的精神品质。
在淬炼中增强青春之力
时代变迁、改革深入，既为青年施展才华、竞展风采提供了广阔舞台，也对青年的能力素质提出新的更高要求。聚焦青年干部成长瓶颈，分局坚持分类施策、接续发力，在工作一线锤炼青年本领，提升干部素质。
每个清晨，办税服务厅的青年干部都要提前到达岗位开展晨会，对纳税服务中每个流程细节进行规范化训练，将前一天的工作情况进行简要总结，对当天的工作进行总体部署;下午下班后利用休息时间，进行集中学习和复盘交流，对业务办理中的疑难问题集中开展交流讨论，梳理解决经验，总结解决办法。这便是泗阳县税务局办税服务厅的“晨会夕课”。
为提升青年干部素质，分局将常态化练兵比武纳入培养青年人才深耕本职岗位、增强专业本领长效机制。按月开展实战训练，以“日常考、随时抽、互相测、轮岗制、小课讲、领导盯”六大成长机制，全面提升青年干部综合素质。开展各岗位业务培训和“一对一”导师教学模式，建立“日夕会、微课堂、周学习、月总结”规范，制定每日夕会必须学、出台政策必须学、调整岗位必须学的“三个必须学”制度，让“工作学习化、学习工作化”成为每一位青年的自觉行为。
办税服务厅是大多数青年从税的第一个部门，分局始终坚持严管和厚爱相结合，充分激发青年干事创业活力的同时，注重将廉政教育作为每月例会必学内容，利用朝会夕课宣讲警示教育案例，组织“廉政故事大家讲”活动，营造文化氛围，树立青年干部廉洁服务意识，致力于为他们扣紧廉洁从税第一粒扣子。
通过这些创新举措，一批青年干部脱颖而出，分局先后有2名青年干部获评宿迁市政务服务业务能手称号，1名获评江苏省税务局专业骨干，4名获评宿迁市税务局业务标兵称号。
在实干中展现青春之为
青春逐税梦，奋斗展芳华。火热的青春只有在新时代、新征程中担使命、建新功，才会焕发绚丽的色彩。如何在平凡的岗位上做出不平凡的业绩?分局青年自有答案。从国地税合并到现在，办税服务厅先后获评“宿迁市杰出青年文明号”“江苏省青年文明号”。回忆起这段时光，青年文明号“号长”陈宇难掩激动之情，一句“全心全意服务好纳税人缴费人”道出了“青年文明号”的价值真谛。
“我之前不了解政策，在不同省份缴了两份医保，现在能不能给我退还重复缴纳的那部分费用?”近日，一个退费矛盾争议在青年税干刘潇潇牵头的“税费争议化解团队”的努力下圆满得到解决。
从社保费征管职责划转到推进“统模式”改革，从数电发票推广到新电子税务局上线，分局青年干部始终奋力奔跑在征管改革的第一线。在推广延时服务、容缺办理、首违不罚、破产注销“管家服务”等一系列便民服务方式中，青年干部始终是“察实情、办实事”的排头兵、“破艰险、担重任”的主攻手、“恤民生、解民忧”的急先锋。
走进如今的办税服务厅，窗口变少了，但是昔日办税排长龙的现象一去不复返。一位50多岁的老会计感慨：“以前办税要分别取号，分别排队，办点复杂业务一折腾小半天就过去了，现在服务好了，不仅不用多个窗口来回跑，而且等待时间、办理时间都大幅缩短了!”纳税人的肯定，是对青年文明号集体的最佳褒奖。
青年文明号是一种荣誉，更是一份责任。泗阳县税务局第一税务分局将继续吹响“青年文明号”号角，以更优的服务、更细的举措、更严的作风，积极诠释“敬业、协作、创优、奉献”青年文明号精神内涵，大力践行“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”信用公约，在税收现代化服务中国式现代化的火热实践中体现新担当、彰显新作为。
(顾学松 康袁璐)
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