入境游热度大增

  近日，众多海外用户涌入中国社交媒体，在与中国网友热情交流之余，也十分关注中国旅游。同程旅行数据显示，1月13日至1月16日，HopeGoo平台上大量海外用户搜索中国旅游信息，其中，酒店搜索热度较上月同期上涨36%，机票搜索热度较上月同期上涨28%。同程研究院分析认为，社交媒体的发展有利于中外网友进行更加密切的民间文化交流，利好中国入境游市场。受此影响，1月20日，旅游股走势强劲，众信旅游盘中一度涨停，最终收涨5.58%，中青旅、西域旅游、金马游乐等跟涨。

  240小时过境免签政策，也是近期入境游市场热度持续上升的重要原因。2024年12月17日，国家移民管理局发布公告，将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时（10天），同时新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸。同程旅行数据显示，2025年1月以来，艺龙酒店科技平台入驻酒店外籍游客预订热度同比上涨超过三成。

  2024年，入境游市场稳步回升。同程旅行数据显示，2024年北京、上海、广州、深圳以及杭州、西安、苏州、南京等历史文化名城的外籍游客接待量平均增幅接近100%。

  “入境游自由行需求走高，推动供给端提供更深层次的文化旅游产品，供需的双向作用显现。”携程研究院分析师周慧婕向中国证券报记者表示，社交媒体影响力扩大，对不少外籍用户的来华旅游决策形成“牵引”，推动形成入境游市场散客化、旅游内容生活化、目的地下沉化等趋势。

  “非遗效应”显现

  “历史文化名城的外籍游客显著增多，外国人来华旅游的兴趣点聚焦于中国传统文化。”周慧婕表示，临近春节假期，“非遗效应”也将有所显现。2024年12月，春节被列入了联合国教科文组织非物质文化遗产名录。非遗的加持，让春节有了世界层面的认可，提升了春节对国际游客的吸引力。

  携程发布《2025春节旅游市场预测报告》显示，蛇年春节假期入境游订单预计同比增长203%，主要客源地国家包括韩国、马来西亚、新加坡、日本、美国、澳大利亚、泰国、英国、俄罗斯、越南等。其中，韩国入境游订单量预计同比增长452%。

  全国多地陆续出台相关举措，吸引海外游客。上海为海内外游客准备了丰富的文旅商体展活动。在各大商圈景点，各种“萌蛇”新年装置已经上线，豫园灯会虚席以待，各类丰富的新春展览、演出活动正紧锣密鼓地准备中。长沙则充分利用240小时过境免签政策，举办了“中国年味之旅快乐长沙味道”全球达人游长沙活动。该活动邀请多个国家和地区的海外旅游达人走进长沙，感受长沙的文旅魅力。

  春秋旅游副总经理周卫红表示，截至目前，公司春节期间相关产品的预订人次、营收等指标同比明显增长。“我们推出了25条春节非遗文化旅游线路产品，范围遍布全国各地。”周卫红说：“我们在延续去年民俗年味产品设计基础上，又将各地的非遗传承和体验活动融入文旅产品中。”

  优化入境出行体验

  外籍游客来华旅游热情高涨，如何更好地满足游客需求，向世界展现中国文旅魅力？

  交通便捷程度和入境流畅程度是重要因素。同程研究院首席研究员程超功向中国证券报记者表示，国际航班较为便利的北京、上海等一线城市是来华游客的“第一入境地”，同时也是多数首次来华游客入境后的首选旅游目的地。同时，高铁已成为不少来华游客的必打卡项目，最受欢迎的高铁线路是京沪高铁。西安、成都、郑州、昆明等城市的国际机场则是来华游客从“第一入境地”中转至其他城市旅行的重要枢纽机场。

  周慧婕提出，过境免签政策在全国范围内稳步推行，为大量境外旅客提供了便利，但也有部分游客反映，在特定口岸的高峰时段，存在排队时间较长的问题。抵达目的地后的入境体验，是游客对目的地国家形成的首要印象，对整体旅游感受有着重要影响。

  专家认为，免签政策吸引了更多元化和年轻化的游客，特别是自由行游客的比例大幅增加。然而，现有的服务和配套设施未能完全满足这些游客的需求。移动支付不便、外币兑换点不足、小语种服务短缺、景区预约复杂，均成为影响游客体验的主要因素，建议应充分利用海外社交媒体，传播城市形象；优化配套设施和相关服务，改善海外游客消费体验；结合游客需求，设计定制化旅游产品，推动入境游市场持续壮大。

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