世界焦点!地方政府花式“宠客”,说明了什么?
时间:2024-10-13 16:46:18来源:半月谈微信公众号
机关食堂向社会推出特色餐食、单位大院让游客免费停车、公共厕所向市民游客开放……刚刚过去的国庆假期,江苏扬州、浙江衢州、安徽黄山等多地开启“宠客”模式,引来众多网友点赞。

多地花式“宠客”

地方政府急游客所急,想方设法为游客提供便利,渐成趋势。媒体报道显示,在国庆假期的午晚餐时段,浙江衢州市政府食堂向社会开放,“宠客”福利被网友刷屏。菜品精选当地“百县千碗”特色风味,还有“网红”菜品兔头、鸭头、粉干等,价格也相对实惠。

文旅名城江苏扬州,国庆接续中秋继续“宠客”:开放市政府西大院食堂,为外地游客在午餐、晚餐时段提供淮扬特色简餐服务——20元、25元的套餐和团队餐,让游客花“食堂的价格”,享“淮扬菜名店的品质”。主城区机关企事业单位42处内部停车场、2400多个停车位对外地游客开放。


【资料图】

据了解,扬州已连续六年向游客开放政府食堂,提供淮扬特色简餐服务。相关配套服务也不断升级,如今已包含自助茶水和充电宝、无线网络等内容。

江苏省徐州市通过整合党政机关企事业单位内部停车场和部分公共停车场资源,将7200多个泊位错时免费向社会开放。

安徽黄山风景区开放管委会大院等机关事业单位停车场,供游客免费停放车辆,还开辟南大门多功能广场作为应急停车区,供游客免费使用。

种种“宠客”举措,引来众多游客点赞。不少网友感叹:“市政府食堂等地成了网红打卡点,价格亲民、味道很赞。”“感受到了政府对我们外地游客的热情。”

“开门纳客”一举多赢

井喷的假期出行需求,给很多地方带来如潮人流,也带来不小的接待压力。从游客角度看,假期里满怀期待而来,却面临无处停车的窘境;到了用餐高峰期,饥肠辘辘四处找寻,却发现餐馆“一座难求”。如此境遇,必然影响游客体验,也影响游客对当地的总体评价。

多地政府创造性地让机关食堂“开门纳客”、开放机关单位停车场,有助于缓解游客的“就餐难”“停车难”,体现了人本理念。

多地推出的简餐、特色餐,价格走“亲民”路线,代销的网红食品以成本价或微利出售,机关单位停车场也主打“免费”。种种努力透着让利于民的朴素情怀,有助于打造包容的旅游招牌,塑造亲民形象。

2023年,扬州旅游接待总人次首次突破1亿,实现旅游总收入近千亿元,创近些年新高。地方政府积极转变思维理念,努力改善游客的旅游体验,赢得人们“用脚投票”,是一种“双向奔赴”。

探索更多便民作为

毫不夸张地说,假日文旅已经成为城市管理的一面镜子。

面对如潮人流,很多地方或许首先想到的是“泼天富贵”。殊不知,如果不能把游客放到首位、把服务做到前面,游客在当地感受不到便利,不能舒心消费,流量又如何转化为“富贵”?

对此,能否想游人所想、急游人所急,把当地各种资源“让位于民”,促进多方共享,集中力量做好服务?能否用心用情满足游客的多元需求,提升文旅服务中的精细化管理、人性化成色?

如此种种,无不考验当地的行政理念和社会治理能力。这些问题解决好了,不仅能为当地的文旅市场加分,也能为当地的营商环境添彩。

显然,江苏、浙江、安徽等省份多地开启的“宠客”模式,收到一举多赢之效,对其他地方定会带来触动和启迪。

不同地方因城市规模、发展程度等不同,在接待能力上存在差异,“宠客”自然不宜复制粘贴、生搬硬套,关键在于因地制宜、积极挖潜。

更要看到,在资源下潜、游客“奔县游”趋势面前,很多地方都可能遭遇准备不足的尴尬。不断提升服务接待能力,积极完善服务预案,是一道持久的必答题。

游客的每一次吐槽、每一点不满,都应当被重视;地方的每一分努力、每一丝改进,都值得被看见。

期待更多地方在与市民、游客的“双向奔赴”中,探索更多便民举措,以更好的管理和服务,提高当地资源的利用效率,让追寻“诗和远方”的外来游客乘兴而来、满意而归。

标签:

生活指南
  • ​西平县应急管理局开展“禁毒宣传进社区”活动

    为提高辖区群众识毒、防毒、禁毒能力,广泛宣传禁毒知识,引导社区居民

  • 基金卖出看估值还是净值?基金卖出好还是赎回好?|焦点报道

    基金卖出看估值还是净值?在进行基金卖出操作时,应当关注基金的净值

  • 重点聚焦!青海田径锦标赛,青少年展风采

    9月20日,2024年青海省田径锦标赛在贵德县开赛,来自青海省各市州、

  • ​情暖老干部 传承敬老情 共筑和谐梦——西平县市场监督管理局中秋节慰问退休老干部

    中秋节到来之际,受局党组委托,西平县市场监督管理局机关党委副书记陈

  • 广西居民医保财政补助新增首超个人缴费新增 世界热点评

    ■2024年城乡居民基本医疗保险财政补助和个人缴费标准分别较上年增

  • 世界信息:中国证监会:依法依规稳慎做好行政执法当事人承诺工作

    中新社北京8月30日电 (记者 陈康亮)中国证监会30日表示,将依法依

  • ​西平县安委办组织专家对涉尘涉爆生产经营单位进行检查指导 新视野

    为有效防范和遏制涉尘涉爆行业领域安全生产事故,切实保障涉尘涉爆生产

  • HICOOL 2024全球创业大赛农业科技/食品科技赛道在平谷开赛 世界即时

    为挖掘农业科技创新潜力,支持农业中关村建设,由北京海外高层次人

  • 首付、房贷利率都降了!多地迅速落实新政

    自5月17日,央行接连发布三项事关房贷的新政策后,各地落地和执行相关

  • ​西平县成功救助放归国家重点保护野生动物——苍鹰

    2023年12月14日上午,西平县林业发展服务中心接到芦庙乡合庄村委古垛村

  • 水飞蓟提取物新团标发布 选优质护肝产品有新标准|全球看点

    快节奏生活下,加班熬夜、沉迷娱乐舍不得睡等诸多爆肝方式影响着人

  • 2023年库尔勒香梨收购指导价

    8月19日,巴州库尔勒香梨协会2023年会员代表大会召开,广泛征求库尔勒

  • 三大指标居全球第一 中国造船业持续领跑

    8月10日,中国船舶黄埔文冲获得4艘38000吨多用途重吊船订单;8月8日

  • 2023年中国碱性制氢电极市场有望实现翻番增长

    2023年中国碱性制氢电极市场有望实现翻番增长“双碳”目标指引下,以能

  • 钱打错了对方拒绝归还怎么办

    钱打错了对方拒绝归还可以起诉解决,这种情况下对方取得的财产属于不当

  • 中国邮政集团有限公司天水市分公司恒邦项目物流运输业务外包采购项目(二次)更正公告

    中国邮政集团有限公司天水市分公司恒邦项目物流运输业务外包采购项目(

  • 民生
    • 世预赛客场挑战澳大利亚队 国足调整心态迎硬仗 焦点热闻

    • 环球热门:踏入黄金回购“迷宫”应当留神哪些“坑”

    • 天天速看:贵州“Z世代”苗族女孩染出非遗新时尚

    • 焦点短讯!​西平县特殊教育学校:班会赛课强技能,德育润心促成长