什么是信使服务?
信使服务是银行向客户发送信息提醒的服务,主要提醒内容包括业务提醒类(余额变动提醒、登录提醒、业务处理提醒等)、营销服务类(理财产品新品提醒、客户理财产品信息提醒、客户基金信息提醒等)、资讯类(重要事项提醒、基金净值提醒、金融市场信息等)。
信使服务具体的服务内容有哪些?
一、业务提醒类
【1】余额变动提醒:在账户余额发生变动时,银行为客户发送提醒信息,让客户及掌握账户资金进出情况。
【2】登录提醒:网银/手机银行被登录后,将向客户发送登录提醒,转发提示信息可直接退出登录。
【3】业务处理提醒:办理账户销户、挂失、注册、挂卡、修改/重置登录密码等业务时发送的信息。
二、营销服务类
【1】理财产品新品提醒:当发售的理财产品满足客户所设定的条件时(包括产品期限、最低预期年化收益率等),将向客户发送理财产品推荐信息。
【2】客户理财产品信息提醒:向客户发送理财协议到期、理财产品份额、理财产品赎回提醒信息。
【3】客户基金信息提醒:基金认购、申购、定投成功基金分红赎回失败等发送的信息。
三、资讯类
【1】重要事项提醒:将最新的业务、重要通知发送给客户。
【2】基金净值提醒:将客户定制的基金净值信息(包括单位净值、累计净值等)发送给客户。
【3】金融市场信息:将最新的证券信息(包括证券要闻、环球股市等)、最新的汇市信息(包括汇市要闻、行情分析等)发送给客户。
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