(资料图)
鲁网1月14日讯近日，荣成公交收到了一份特别的礼物——乘客刘女士专程送来一面锦旗，锦旗上“待客如亲，关怀备至”的赠语，饱含了对352路张永强师傅真诚服务、温暖待人的高度赞扬。
刘女士表示她是352路的常客，上下班都需要乘坐张永强师傅驾驶的公交车。她表示，张师傅不仅待人谦逊有礼，服务细致周到，而且驾驶技术高超，行车过程十分平稳，尤其对老年乘客格外照顾，处处体现着公交人的责任与温度。
刘女士还特别提到一件令她感动的小事：有一次她出门稍晚，赶到站点时已有些迟，本以为会错过班车，没想到张师傅在站点多等了一两分钟，正是这短短的等待，让她顺利坐上了车。“张师傅不仅是在开车，更是在用行动温暖每一位乘客的心。”
面对乘客的赞誉，张永强师傅谦虚地表示，自己只是做了应该做的事，今后将继续以热情、专业的态度服务广大乘客，让352路公交车成为市民出行的“暖心驿站”。
据悉张永强已入职荣成公交近10年，在这3600多个日日夜夜，张永强始终将“安全”和“服务”放在心上，对这份工作的热爱和对乘客的关怀，早已融入他生活的点滴，这一面锦旗，正是对张永强个人工作又一次的肯定。（通讯员 许琳）
责任编辑：苏盛凯
